סלקום אישי – מידע אישי ושירות עצמי

Tracking mobile browsing for the whole family, digital invoicing, useful tracking overseas, chat and more

Changes 6.8.256 : מהיום תוכלו לעדכן את אמצעי התשלום שלכם במהירות ובנוחות דרך האפליקציה.

שדרגו ותיהנו.

APK Description:

הכירו את אפליקציית השירות החדשה שלנו: מעקב אחר חבילת הגלישה הסלולרית, צפייה בחשבונית הדיגיטלית, מעקב אחר השימושים שלכם בחו"ל, פעולות ומדריכים בשירות עצמי, פתרון תקלות אוטומטי באינטרנט הביתי צ'אט עם נציג ועוד.

מה מחכה לכם באפליקציה?

• כאן תוכלו לעקוב אחר חבילות הגלישה הסלולריות שלכם ושל בני המשפחה. במידת הצורך תוכלו להרחיב את נפח חבילת הגלישה בקליק ולהמשיך לגלוש בסלולר בראש שקט.

• האפליקציה מאפשרת לכם לצפות בחשבונית הדיגיטלית החודשית המציגה בנוחות ובפשטות את פירוט החיובים השונים שלכם.

• טסים לחו"ל? בואו לעקוב אחר הגלישה, השיחות וההודעות שלכם גם כשאתם בחו"ל.

• האינטרנט בבית לא עובד? אשף האינטרנט האוטומטי שלנו יעזור לכם למצוא את הפתרון לבעיה. במידה והפתרון דורש ביקור טכנאי תוכלו לתאם את הגעתו בקלות באפליקציה.

• רוצים לשחזר את קוד ההפעלה שלכם בסלקום tv? מעכשיו פעולה זו זמינה גם באפליקציה, בקלות ובאופן מיידי.

• צריכים לעדכן את אמצעי התשלום שלכם בסלקום? כנסו לאפליקציה ועדכנו את אמצעי התשלום במהירות ובנוחות.

• הכנו עבורכם מגוון מדריכים פשוטים וקצרים שיעזרו לכם לפתור תקלות באופן עצמאי. לנוחיותכם, המדריכים מחולקים לארבעת עולמות התקשורת שלנו: סלולר, סלקום tv, אינטרנט ביתי וטלפון ביתי.

• יש לכם שאלה? נציגי הצ'אט שלנו באפליקציה ישמחו להעניק לכם שירות בכל נושא. אתם מוזמנים לפנות אלינו.

במידה ובכל זאת תבחרו להתקשר אלינו טלפונית, נציג לכם מממשק ויזואלי ידידותי דרכו תוכלו לבחור את נושא הפנייה שלכם ותועברו ישירות לנציג השירות הרלוונטי.

אנו ממשיכים לעבוד במרץ על הגרסה הבאה שתכלול שירותים וכלים שימושיים נוספים שיתנו לכם מידע ויחסכו לכם זמן.

Introducing our new service application: package tracking mobile browsing, viewing digital invoice, track your use of overseas operations and self-service manuals, troubleshooting automated online chat with a representative of home and more.

What awaits you in the app?

• Here you can keep track of your mobile browsing packages and family. If necessary, you can extend the volume of the package and continue browsing click to browse mobile peace of mind.

• The application allows you to watch digital monthly invoice showing the ease of your various billing statement.

• flying abroad? Come to track browsing, your calls and messages even when you're abroad.

• Internet at home is not working? Our automated Web Wizard will help you find the solution to the problem. If the solution requires a technician visit you can easily arrange his application.

• Want to restore your activation code Cellcom tv? This is now also available in the app, easily and instantly.

• The need to update your payment method Cellcom? Enter the app and update their instrument quickly and conveniently.

• We have prepared for you a range of short and simple guides to help you solve problems independently. For convenience, the guides are divided into four worlds in our communication: Cellular, Cellcom tv, internet and home phone home.

• Have a question? Our chat app representatives will be happy to serve you on any subject. Please feel free to contact us.

If nevertheless choose to give us a call, we'll show you a visual user interface through which you can select your referral topic to go directly to the relevant service representative.

We continue to work hard on the next version will include services and other useful tools that will give you information and save you time.

Screenshots: